为进一步提升广大消费者的金融素养和金融安全意识、增强依法维权意识和能力,建行包头鹿港积极开展3·15宣讲活动,向广大居民宣讲金融政策、提示金融风险,倡导居民树立理性投资的理念,进一步推进了行业诚信文化建设,增强了人民群众金融服务的便利性。
在活动进行时,工作人员深入锦绣公园及现代城社区,利用宣传手册,向客户传达了维权的知识,并向他们普及了金融消费者的财产安全、信息获取、独立选择、公正交易、合法赔偿、教育、尊重以及信息安全等核心权利;为了帮助消费者更好地认识金融产品和服务的实际价值,我们进一步讲解了银行保险机构、保险销售行为、普惠金融和养老金融等金融行业的消费者权益保障措施和金融服务政策,旨在帮助他们更准确地理解和保障其合法权益,增强他们辨别网络平台贷款诱导及不实广告的能力。
金融消保在身边,保障权益防风险。针对投资误区、金融诈骗等方面的问题,工作人员开展以案说险和风险提示,让大家在购买理财产品或者是申请贷款的时候,一定要仔细地看清楚合同,弄清楚自己的权利和义务,在签订合同、进行风险评估的过程中,要加强自己的风险意识和责任感,树立理性的消费和价值投资的理念。
鹿港支行此次开展“3.15”金融消费者权益保护教育宣传活动引导消费者增强了诚信理念、规则意识和契约精神,共同营造和谐健康的金融消费环境,以坚实的文化力量助推了金融业的高质量发展。