为深入推动金融消费者宣传教育走深走实,切实保护消费者合法权益,充分营造和谐、诚信的消费环境,青年路支行开展了消费者权益保护宣传活动。
通过搭建咨询台、发放宣传资料等多种形式进行集中宣传。在网点门口设置咨询台,积极主动为过往的市民发放折页、普及宣传金融知识,重点从个人金融信息安全、金融消费者权益、防范金融风险等方面进行讲解
通过深入剖析典型案例、常见金融犯罪手段、防范和救济方为客户普及宣讲防范电信诈骗、防范非法集资、个人征信、个人信息保护等金融知识,通过精心挑选真实的案例给客户讲解常见的诈骗作案手法和基本套路,提示大家引以为鉴,防患于未然,帮助客户增强个人信息保护、防骗反诈安全意识,守护自己的钱袋子安全。
下一步,该行将持续加强金融消费者权益保护工作,不断提高服务质效,树立良好的社会形象,为构建和谐金融消费环境贡献建行力量。