近日，建行包头市府西路支行积极开展金融消费者权益保护教育宣传活动，围绕“金融消保在身边，保障权益防风险”活动主题，结合支行实际情况，开展多层面、多角度的宣传普及活动，推进“3.15”金融消费者权益保护教育宣传。
一是充分发挥厅堂“公众教育服务区”宣传作用，利用客户办理业务的等待时间，着重通过网点厅堂人员日常管理、指导操作，厅堂醒目位置摆放折页及展板，显示屏滚动播放教育宣传片等方式开展厅堂宣教活动，营造良好的活动氛围，让消费者了解各项重要权益，提升其风险识别能力等。
二是积极开展各类主题活动。我行员工到周边商户、公交站牌等地发放宣传折页，讲解防范非法集资、“套路贷”警示案例、防范电信诈骗等金融知识，通过活动的开展，有效的加深了金融消费者对银行金融知识的认知和了解，提高了金融风险认知能力、金融安全意识、防诈骗能力。
市府西路支行将坚定金融为民的理念，以消费者为中心，以实际行动践行“包您满意”的服务宗旨，不断强化消费者权益保护工作，增强消费者满意度，提升人民群众金融素养，提振金融消费信心，切实维护好消费者的权益。