为弘扬新时代服务精神,履行大行责任担当,工行保定新华支行接到工行驿站"情暖朝夕"志愿服务月活动和"3.15"消费者权益保护金融宣传月活动后,高度重视,立即组织所辖9个网点积极开展“3.15”主题宣传活动。 深入践行金融工作的政治性、人民性,全面打造业界认可、百姓信赖的银行,进一步提高金融消费者的权责意识和风险意识,帮助金融消费者自觉远离和抵制非法金融业务,引导金融消费者理性维权,构建和谐、绿色的金融消费环境等,在"3.15"当天,重点针对银发簇和新市民群体,开展丰富多彩的活动。
各网点在营业期间积极向到店客户开展“3.15”诚信文化及征信宣传,提升客户征信知识,拉进我行与客户的距离。
以厅堂为主阵地进行“3.15”金融知识宣传。通过在厅堂现场发放宣传页的方式,向群众进行宣传,现场讲解如何防范电信诈骗、非法集资等内容,旨在增强老年人权益保护,提高消费者依法维权意识和能力。
户外宣传,营造声势,扩大宣传效果。各网点积极行动,在充分保障“3·15”消费者权益保护厅堂宣传工作人力及宣传材料的基础上,拓宽宣传渠道,加大宣传力度,采取营业网点+户外现场宣传相结合的方式,主动积极走进社区,商场,积极开展金融知识进万家户外宣传活动。
支行所辖网点中华支行,借助自身地理位置优势和与我市亨佰丽商品批发市场各商户长期的合作关系,网点人员积极走出去,到亨佰丽商品批发市场对各商户开展"3.15"反假宣传,现场解答问题并发放反假宣传资料。各商户对我行的优质服务,专业的现场知识宣传给出了好评。
本次宣传活动以增强金融消费者获得感和满意度为目标,充分发挥各渠道优势,高效务实开展各类消费者教育宣传活动,加强金融知识宣传和金融风险提示,持续提升重点群体金融素养,助力人民群众更好共享金融改革发展成果。