3月15日宝石钢支行通过柜面、营业厅向客户宣讲3.15消费者权益保护教育有关宣传知识。今年3.15的反假宣传主题是”共筑诚信、共享安全”。
此次宣传活动突出“责任、权利、风险”、“以金融消费者为中心”,宣传活动将以保护消费者权益为宗旨,围绕健康金融服务、普及金融消费安全知识、防范风险诈骗、风险提示、引导消费者反诈知识教育宣传,依法维权等进行广泛宣传,保护金融消费者权益,履行社会责任。
针对防范假币风险、非法集资、电信诈骗、银行卡盗刷等违法违规行为,网点专门设置了保护消费者合法权益宣传台,通过发放宣传资料、播放宣传视频、向客户讲解反电信诈骗知识等形式,进一步提高群众的风险防范意识和识别能力。
宝石钢支行将以此次宣传活动为契机,进一步强化以客户为中心的理念,提高服务意识,完善产品体系,创新服务方式,提升智能化服务水平,持续改善客户体验,推动金融生态环境不断优化,以维护金融消费者合法权益为已任,为支持一方金融稳定和经济发展保驾护航。