在3.15国际消费者权益日来临之际,为践行2024年315消保“做优服务品质,保护您的权益”的服务理念,增强金融消费者消保意识。颛桥支行以315宣传活动为契机,对来往的客户进行消保知识宣传。
活动当天,宣传人员在大厅摆放宣传展板、设立宣传咨询台,为往来的客户发放宣传折页。此次活动宣传主要围绕提高消费者金融知识、人民币货币防伪知识以及防范电信网络诈骗宣传展开。
下图为宣传人员在现场向老年客户告知金融消费者解决金融消费争议的正当渠道和方式,加强对金融消费者风险意识和为自己决策承担责任方面的教育,引导金融消费者合法合理、理性有序地维护自身利益,提高金融风险防范意识,远离非法集资陷阱。
此次宣传活动,不仅提升了客户对金融知识的认知和了解,提高了客户维护自身合法权益的意识,也展现了颛桥支行履行社会责任,助力营造良好金融秩序的企业担当。