农行昌吉分行积极开展“3.15”金融消费者权益保护教育宣传活动

    农行昌吉分行以“金融消保在身边，保障权益防风险”为主题，积极响应监管部门号召，坚持以人民为中心的价值取向，全辖七个县（市）支行全面开展为期两周的2024年“3.15”金融消费者权益保护教育宣传活动。

       活动前期，农行昌吉分行根据新疆分行工作安排，提前筹备，制定宣传活动方案，下发宣传计划，明确宣传活动的主题、内容、形式、以及工作要求。统一印制宣传海报、印发宣传折页、LED、电视智能播控系统统一播放宣传口号，打造“3.15”宣传活动氛围。活动主要围绕金融消费者八项基本权利，强化“三适当”原则，宣传金融纠纷多元化解机制，传递诚实守信，树立良好的形象等内容开展，通过“线上+线下”协同发力，分层次做好宣传活动。

     筑牢线下宣传。依托营业网点，立足厅堂，利用LED . 电视智能播控系统播放宣传口号，张贴宣传海报、摆放宣传折页，通过发放宣传手册、现场讲解等方式，向广大金融消费者全方位宣传普及金融知识，让消费者充分了解普惠金融政策、存款保险制度、基金投资、贷款成本、保险责任、反洗钱等金融常识。开展网点“微沙龙”厅堂教育活动，有力营造“学金融、懂金融、信金融、用金融”的良好氛围，在网点厅堂内向市民介绍金融消费者者八项权利，并通过讲解多发金融案例，提醒消费者提高识别和防范非法金融活动能力。提高人民群众对金融知识的认识，增强金融获得感、安全感，促进金融行业稳定健康发展。

       强化线上宣传活动。通过录制“高管讲消保”主题视频，昌吉分行主管行长与广大消费者分享如何保护好个人信息。以此提高公众对个人信息保护的深入了解，增强公众对个人信息的保护意识。根据2024年“3.15”活动内容，辖属七个县（市）支行分别制做“3.15“金融小课堂视频，通过公众号、美篇、抖音、微信朋友圈等网络形式向广大公众宣传相关金融知识，扩大活动宣传范围。同时，根据区分行“春意正农 线上健步走”金融消保伴你行活动，全行员工发送微信朋友圈，进店员工推送，广泛宣传，积极邀请客户参与金融消保知识答题活动。有效扩大了宣传面和触达率，真正让金融知识飞入千家万户。

      开展“九进”宣传活动，充分发挥“青年突击队”、“党员先锋队”作用，组织员工走出去，走进商场、社区、企业、乡村、村队以及学校、医院等，开展金融知识宣传活动，打通教育宣传“最后一公里“，推动消费者权益保护教育宣传工作走深走实。

     金融消保在身边，保障权益防风险。农行昌吉分行将持续坚持以人民为中心的价值取向，践行金融为民、金融惠民、金融便民理念，切实履行国有大行社会责任，为构建安全、和谐、有序的金融消费者环境贡献农行力量。