在全国“3·15”国际消费者权益日来临之际，新都新繁支行积极响应号召，以“增强金融素养，守护消费安全”为主题，深入农村地区开展金融消费者权益保护教育宣传活动。活动得到了公众的广泛关注和积极参与，取得了良好的社会效应。
本次活动的内容分为行内和行外两个方面。行内以营业网点作为宣传阵地，通过LED显示屏、海报和人工宣讲等方式，积极向公众传播消费者权益保护的重要性。各种形式的宣传手段生动、直观地向大家展示了金融知识，并深入解读了消费者在金融交易中需注意的事项。这种行内宣传不仅扩大了宣传覆盖面，还让更多的人受益于金融消费者权益保护知识，提高了金融素养。
与此同时，行外方面，网点工作人员前往裕龙通服务点所在的李园村社区，为当地居民开展金融知识普及活动。现场解答消费者在金融交易中遇到的疑难问题，向大家发放消费者权益宣传资料，如折页、宣传手册等。这种针对性的行外宣传不仅让农村地区的消费者了解到更多有关金融消费者权益保护的信息，还解决了他们在金融交易中所遇到的困惑和问题。
这也是我行贴近消费者、深化服务理念的一次具体实践。李园村的活动现场格外热闹，我行工作人员与当地村民面对面交流，耐心解答金融知识问答，使金融知识普及活动更加直观且具有针对性。
通过这次活动，裕龙通服务点积极落实了金融消费者权益保护教育宣传的责任，有效提升了农村居民的金融素养和风险防范意识。参与活动的居民纷纷表示受益匪浅，对建行的宣传活动给予了高度评价。
本次活动不仅是一次对消费者权益保护的普及宣传，也是建行对客户的真诚关怀和服务承诺的实践。我们将继续努力，为广大用户提供更好的金融服务，增强人民群众对金融服务的便利性、可得性和获得感。