3月14日下午3点，太原市关工委执行主任任晓峰、副主任郭莲香、办公室主任张爱生 、市民政局救助科科长刘宏伟一行四人来太原市手牵孤困儿童心理辅导志愿服务团进行调研。
市团团长常丽萍、常务副团长苗震、秘书长李亚琴、常务副秘书长乔晋萍、营盘街道长治路二社区书记杨广靖接待并汇报了工作。首先社区杨书记给大家介绍了社区概况，并带领大家参观了社区警务室、老年书画室、介绍了学雷锋志愿服务的情况，常团长带领大家参观了志愿服务团发展历程、团队简介、团队文化、团队帮扶模式、团队帮扶五类孩子和解决十大问题及走访足迹和志愿者骨干照片墙版面，帮扶家庭给志愿服务团的锦旗。
常团长从团队初创前期发展的艰难到赢得政府支持领下合法证书；从没有固定的办公场所到街办社区无偿提供固定办公场所;从志愿者只有3人到500多人的团队，从帮扶一个营盘街道4个孩子开始，到全市帮扶7个区200多个孩子，从团队帮扶模式：扶心、扶技、扶志、扶困；帮扶机制：“一对一”一帮二十年到志愿团管理模式市团、县区团、乡镇（街道）团三级管理模式，团队文化：诚、谦，从志愿服务团的目标：三年实现《太原无孤》，十年实现《山西无孤》助力《天下无孤》的美好愿景到具体帮扶成功案例这几个方面进行了汇报。
任主任首先代表关工委荣彤主任 问候大家，荣主任非常关注团队的发展；其次任晓峰主任通过看板面、档案和听汇报，对团队一路走来取得的成绩给予充分肯定，并对服务团的工作进行了总结，概括为四点：一、经过努力，办理了合法手续，整个志愿团组织架构正在逐步完善，为下一步扎实开展工作奠定了基础。二、和民政部门对接开展了入户走访摸排活动，明确了近三百名帮扶对象，确定“一对一”帮扶孩子一百余名，在志愿者爱的陪伴之下，孩子们由自卑自闭到阳光开朗自信，由抑郁在家辍学2年到开开心心复学，由迷茫没有人生目标到确定了人生志向，孩子们的变化是这个志愿团所取得的实际成效和团队价值。三、社会影响力也得到了广泛传播，除了得到关工委和民政部门、慈善总会的支持，还要扩大与妇联、教育局等各部门联系，用影响力和辐射面带动更多人加入团队。四、用实际行动影响吸收了一大批志愿者，扩大了志愿者团队，继续提升工作深度和广度。第三、对下一步工作做出了方向性指导：一、本着勇往直前的工作态度，守牢社会正能量，本着慈善援助公益救助开展工作，心纯粹无私欲是我们团队区别于其他团队的界限。二、尽可能扩大救助范围和数量，在精准帮扶基础上下功夫，扶一个算一个，帮一个成一个，在帮扶质量上下功夫，高质量帮扶孩子。三、进一步加强和社会各界各方面的联系，以后有问题的孩子也是工作内容，工作情况互通有无，形成合力，联动起来。四、和民政局、慈善总会建立非常好的关系，得到各方支持，让帮扶工作良性循环。最后祝志愿服务团工作越来越好！
市关工委任主任一行对我们志愿团帮扶工作的认可和支持，政府的鼓励支持给我们志愿者提升了士气，注入了强大的动力。同行的关工委副主任郭莲香结合自己从教经验，也提出帮扶孩子要紧跟时代步伐，在教育中不能再限于过去的求分数，21世纪要培养出具备表达力、思维力、创新力、合作力的新型人才。关工委办公室主任张爱生讲：每一次听常团长汇报都会感动和受教育，要更好的支持服务团的工作，社区杨书记也列举了家校社联合帮扶孩子的好做法。