为普及消费者保护权益相关金融知识，提升广大消费者的权益保护意识，行领导带头参与消费者权益保护教育活动。2024年3月14日，芷江农行党委书记、行长廖春，开展“高管讲消保”活动及怀化市金融消费者权益保护“行长接待日”活动。3月15日，芷江支行前往楠木坪乡开展消保下乡教育宣传活动。向广大农民朋友宣传征信、反洗钱、反电诈等金融知识，受到广大人民群众的欢迎。
活动期间，网点通过LED显示屏、多媒体播放机滚动播放“金融消保在身边 保障权益防风险”等宣传标语，工作人员通过发放折页，海报等方式向村民宣传金融消保常识，通过现场答疑解惑，让群众对消保有了更深一步认识，更好地保护自己的权益。
支行领导带头参与本次消费者权益保护教育活动（行长接待日）
网点阵地消保宣传
开展“走出去”消费者权益保护宣传行动
芷江支行通过此次“3·15”金融消费者权益保护活动的开展，进一步展现了我行担当社会责任的良好形象。我行会更好地扎实做好金融服务工作，积极践行社会责任，营造良好和谐的金融环境。