近年来，建行永新支行持续推进金融消费者权益保护工作，不断践行金融工作的政治性、人民性，构建和谐健康的金融消费环境，着力提升人民群众金融素养。
今年“3·15”消费者权益保护教育宣传周期间，建行永新支行不断拓宽宣传渠道、筑牢宣传阵地，线上线下进行宣教结合，以案说法进行风险提示，进社区、进企业、进商圈普及金融消保知识的同时，引导公众诚信消费，优化金融生态环境。
外拓宣传，提高满意度。在加强厅堂宣传的同时，积极组织开展外拓宣传、集中宣传。3月8日，建行永新支行借助本行一分购鲜花福利活动为代发客群送上节日祝福，同时借此契机开展进企业宣讲金融消保知识活动；3月15日，组织人员到本县二机社区开展金融知识集中宣传活动，通过设立宣传台、发放宣传折页、现场讲解等方式，向商户和过往群众普及金融消保知识，得到了群众的广泛认可。
线上宣传，扩大覆盖面。积极运用美篇、易企秀等平台普及金融消保知识，帮助消费者了解金融常识，对消费者财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权等基本权利进行推广普及，提醒消费者守护个人信息安全，警惕骗局，正确维护自身合法权益。聚焦重点区域和“一老一少一新”等重点群体，开展有针对性的金融消保知识宣传，不断扩大金融消保宣传的覆盖面。
下一步，建行永新支行将持续加强消费者权益保护教育宣传工作力度，积极向消费者普及金融消保知识，帮助消费者提高金融素养，不断提升依法维权、理性维权的能力，增强金融消费者的获得感、幸福感、安全感。