2024年3月，晋商银行太原晋阳街支行积极开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动，旨在提升公众的金融知识水平和风险防范意识。晋阳街支行严格贯彻落实消费者权益保护工作的各项要求，全力维护消费者合法权益。通过制度建设、系统优化、员工培训等多方面工作，确保消费者在接受金融服务时的权益得到充分保护。
晋商银行晋阳街支行持续开展多样化的宣传教育活动，如“金融知识普及月”等，帮助不同群体和各年龄段的人学习金融知识，了解国家政策。晋阳街支行深入周边社区、商铺开展人民币宣传活动，面对面地向群众讲解反假币、防范电信诈骗、安全用卡等重要金融知识，致力于帮助公众防范投资风险，为维护金融市场的稳定和健康发展做出贡献。
通过线上线下相结合的方式开展宣教活动。线上利用微信客户群开设“消费者权利保护小课堂”，由理财经理为客户讲解金融知识，解答客户疑问。线下渠道晋阳街支行员工主动“走出去”，在人流量较大的区域如广场、社区、超市及公交站等地驻点发放宣传资料，引导公众增强对消费者权益保护知识的了解。
通过多样化活动形式开展公众宣传教育活动，晋阳街支行切实履行了保护金融消费者和维护金融安全稳定的社会责任，增强了人民群众金融服务的便利性、可得性和获得感，不仅获得了群众的广泛认可和一致好评、扩大了业务范围，还在积极履行社会责任、提高公众金融素养上贡献了一份力量，不仅提升了消费者的金融知识，也展现了银行对社会责任的积极担当。