为践行金融工作政治性、人民性,切实提升消费者金融素养及风险防范意识,有效防范化解金融风险,营造和谐健康金融环境,树立良好企业形象。工商银行弋阳支行积极响应上级号召,弋阳支行结合实际,在全行范围内积极组织开展2024年“3·15消费者权益保护教育宣传月”活动。
支行工作人员以“金融消保在身边保障权益防风险”为宣传口号,在营业网点门口开展了“3.15金融消费者权益日”系列宣传活动,通过悬挂醒目宣传标语、调查问卷及发放宣传折页等方式,向往来群众宣传介绍反洗钱、防诈拒赌、防范非法集资等知识,充分发挥了金融机构的影响力,有效提升了居民的金融消费权益保护意识。
此次活动主要分为室内活动以及室外宣传两部分;室内以LED、电子屏幕、厅堂宣讲发放折页为主,紧紧围绕金融知识、守住自身的“钱袋子”、电信诈骗等内容为活动范围;室外以支行人员进校园、走街道为主进行宣传教育,引导广大群众自觉远离非法金融活动,维护自身合法权益。
柜面和大堂人员通过厅堂宣传形式,对往来网点办理业务的客户进行无缝对接,利用办理业务时间积极宣传金融知识,提醒广大消费者远离非法集资,对于犯罪分子的花言巧语做到“不听、不信、不转账、不汇款”,要养成良好习惯,从妥善保管个人证件、开通短信等,保护自身资金安全和合法权利不被侵犯。
青少年是祖国的希望和未来,也是全民消保教育的基础。针对这一群体,支行客户经理走进校园,为育才中学学生开展“消保课堂”,将青少年美育教育与金融消保知识普及相结合,引导孩子们从小树立正确的人生观和价值观,为青少年成长保驾护航。通过提问及宣讲互动的形式,别开生面地对现场学生普及了金融基础知识,宣讲校园常见的高风险金融不良行为。
活动期间,共发放宣传折页500余份。千里之行始于足下,本次活动充分发挥我行优势,体现了大行的责任与担当,同时获得了公众的广泛参与与热烈支持,提升了公众对支付安全的认知水平,增强了金融风险防范意识,推动我行提高服务质量,提升社会的诚信水平,增强消费者信心,推进和谐社会、诚信社会建设,促进经济金融和谐发展。