为进一步提振消费信心，推动消费者权益保护共建共治，3月15日上午，西安市市场监督管理局经开区分局在居然之家西安总店举办了以“优化消费环境 激发消费活力”为主题的3·15国际消费者权益日宣传活动。经开区商务局副局长徐军团、陕西省产品质量监督检验研究院贺小翠以及经开区20余家企业代表出席活动。
活动现场介绍了目前经开区消费环境现状，希望辖区广大企业和消费者共同努力，凝聚社会共识，发挥共治力量，推动消费提质升级，共同营造安全放心市场消费环境，让消费者无后顾之忧、共享高质量消费体验，持续提振消费信心。现场组织经开区参会企业代表在“优化消费环境 激发消费活力”承诺墙上签字，企业代表宣读了放心消费公开承诺书，表示将承担好经营者社会责任，诚信经营，切实把好产商品质量关，为营造放心消费环境贡献力量。
此次宣传活动,西安市市场监督管理局经开区分局共设1个主会场5个分会场，各会场同步开展活动。活动现场均设置了受理消费者咨询、投诉举报服务台等专区，现场受理消费者关注度较高的食品类、价格类、不合格燃气具（管）、商品售后服务等消费问题。还设置了法律法规政策宣讲服务台，宣讲群众关注度较高的《食品安全法》《药品类》《产品质量法》以及《消费者权益保护法》，进一步增强民众的消费维权意识。此次活动期间，各会场共接待群众咨询 80余人次，发放宣传资料 860 余份，切实增强了广大群众的法律法规意识和消费权益的自我保护意识。
下一步，西安市市场监督管理局经开区分局将联合相关行业主管部门，开展消费维权进市场、进企业、进景区、进学校、进电商“五进”活动，进一步扩大宣传范围，提高人民群众对消费维权工作的知晓度、认同度和参与度，进一步引导广大消费者理性安全消费，依法维护自身权益。同时，进一步畅通投诉举报渠道，加大违法违规行为的打击力度，切实为辖区广大消费者营造诚信和谐、安全健康的消费环境。