以诚为本 保驾护航
每年的“3.15”活动已经成为中国消费者及社会各界关注的热点,如何做好消费宣传和品牌服务工作,努力打造一个健康发展的消费环境?这就需要工商部门和社会各界积极联合,运用多种宣传方式,组织多种形式的活动,以此营造和谐的消费环境,维护消费者的权益。为此,工行晋华宫支行于3月15日开展3·15消保宣传活动。
活动中我行通过悬挂宣传横幅、张贴主题海报、发放主题宣传折页以及现场答疑解惑等方式开展形式多样的宣传活动,用通俗易懂的话语、身边的真实案例向客户进行了消费者宣导,让广大群众深入了解自身权益,真正做到识别风险,防患未然,将消费者权益保护知识宣传触达到每一位客户。
本次活动通过金融知识宣讲,将生活必知的金融知识以明显易懂的方式传授给消费者,全面展现了工商银行为客户服务的服务理念,得到了广大参与客户的一致好评。