为践行2023年315消保“权利责任风险”的服务理念,增强金融消费者消保意识。农行原平支行以315宣传活动为契机,对银行周边的群众以及来行客户进行315消保知识宣传。
厅堂营销人员在营业厅内宣传栏放置宣传横幅,向营业厅内办理业务的客户介绍金融知识,通过形式丰富的线上活动、立体宣传,持续做好各项金融服务,践行服务承诺,守护人民金融安全。
在现场,工作人员结合活动宣传材料,向每一位群众,尤其是老年人,详细讲解了防诈骗知识,网络支付安全,产品风险提示,存款保险,个人征信信用等方面知识。从群众日常生活出发,提醒个人信息资料要保护,要有自我防范意识和识骗能力,珍惜个人征信,远离“以贷养贷”“以卡养卡”,预防各类诈骗等,提高金融维权等意识。
本次活动获得了客户的好评和认可。今后,农行原平支行将继续积极普及金融知识,提升客户防范风险的意识,践行我行服务理念,体现国有大行的社会担当。