2024年3月15日是第42个国际消费者权益日，为落实哈龙支行党委开展“3·15”金融消费者权益保护教育活动的要求，提升消费者金融素养和金融安全意识，巴彦支行以“金融消保在身边 保障权益防风险”为主题组织系列宣教活动，推进我行诚信文化建设，增强人民群众金融服务的便利性、可得性和获得感。
联合县工商局开展宣讲活动
3月15日当天，由巴彦县市长监督管理局牵头，我行组织网点工作人员前往巴彦县人民政府广场开展金融知识宣讲活动，通过发放宣传资料，现场宣导，解答咨询等方式，为来往农民、群众、公司员工普及金融知识，用通俗易懂的语言并结合案例，详细解答群众关心的财产保护等方面问题，普及消费基本权利，引导人民群众提高风险防范意识，增强消费者维权意识，运用法律武器捍卫自身法权益。
走进代发单位开展宣讲活动
3月13日，支行深入代发单位巴彦县人民医院，为医院工作人员及往来病患群体宣讲金融知识，尤其是将消费者权益保护相关知识送到县域客群及新市民客群身边，重点宣讲消费者权益保护和金融服务政策，帮助消费者正确认识金融产品和服务，防范网络平台诱导借贷、虚假违法广告，了解自身合法权益。
线上渠道扩大宣教范围
活动期间，充分利用“裕农通”普惠金融服务点及企业微信，开展反假币和反洗钱宣传、金融知识普及以及便民惠农相关综合服务，扩大活动宣传面，帮助识别非法集资及电信诈骗手段，提高防骗意识和自我保护能力。
下一步，我行将继续协同多渠道共同发力，充分利用阵地优势，做好消费者权益保护宣教工作，充分展现我行在开展消费者权益保护工作中的主动性和社会责任感，为客户提供更优质的服务。