大观支行组织开展“315”消费者权益保护宣传活动

　　为全面提升金融消费者的金融素养，增强金融消费者的风险防范意识和诚信意识，同时为进一步宣传普及现代金融知识，提高社会公众金融风险防范意识，营造良好的金融业发展环境，结合“315”国际消费者权益日，大观支行积极开展“315”消费者权益保护宣传活动，切实履行消费者权益保护主体责任。

        辖属各网点作为宣传阵地，向办理业务的客户发放折页，宣读金融知识，提醒客户注意防范金融风险，宣传理性投资，同时通过对老年人等金融知识比较欠缺的特殊人群以案例分析的办法，通俗易懂的进行解答与分析。

       同时，支行网点也积极进驻企业开展宣传，围绕“金融守初心，消保零距离”主题，向单位员工发的宣传折页，通过案例介绍，解答客户疑问，与单位人员形成良性互动。金融为民，消保先行，提升我行服务水平，提高了客户满意度。

        大观支行通过宣传活动，更好地了解和掌握公众的金融需求,提高客户黏性，同时提升消费者的金融知识和技能，改善消费者的金融行为，让金融消费权益保护理念更加深入人心，让金融消费者教育和金融知识普及更具针对性、实效性。