2024年3月15日下午，由海峡导报主办，梧村街道办事处、厦门银行、厦门嘉禾粮库文创园等单位举办的主题为“金融消保在身边，保障权益防风险”为主题的2024年国际消费者权益日系列宣传活动在嘉禾良库文创园拉响。
作为金融行业的重要一环，我们银行深知自身在维护消费者权益方面的责任重大。因此，文园支行提前部署，精心策划了一系列丰富多彩的项目活动，力求为广大消费者提供更为优质、贴心的服务。
活动期间，文园支行在现场设立了专门的咨询台，配备了专业的银行工作人员，为前来咨询的消费者提供详细的解答和指导。同时，我们还通过悬挂横幅、发放宣传资料、有奖竞猜等多种形式，向广大消费者普及金融知识，提高他们的金融素养和风险防范意识。
此外，我们还针对当前金融市场上的一些热点问题，如网络诈骗、非法集资等，通过有奖问答、消保刮刮卡等广受群众们欢迎的方式，让消费者寓教于乐，帮助消费者识别风险，防范诈骗。同时，我们还积极收集消费者的意见和建议，认真倾听他们的声音，不断优化服务流程，提升服务质量。
通过本次315消保活动，我们银行不仅向广大消费者传递了诚信、责任、专业的金融服务理念，也展示了我们在消费者权益保护方面的积极态度和坚定决心。我们将继续秉承“客户至上”的服务理念，不断提升服务水平，为广大消费者提供更加优质、高效的金融服务。
最后，我们呼吁广大消费者，要时刻关注自身权益，提高风险防范意识，选择正规金融机构，理性投资消费。同时，我们也欢迎广大消费者对我们银行的服务提出宝贵的意见和建议，让我们携手共建诚信金融环境，共同维护消费者的合法权益。