共促消费安全 共享绿色金融

为进一步向广大消费者普及金融知识、提高风险防范和维权意识、切实维护消费者合法权益，3月15日，定边县支行借助“315国际消费者权益日”契机，以“帮助服务群众，履行金融使命”为目标，紧紧围绕“315”宣传主题，通过厅堂内宣、外拓宣传和下乡进村入户宣传等多种形式，积极开展消费者权益保护教育宣传活动。

各营业网点内，大堂经理聚焦“一老一小”重点客群和其他常规客群，投放针对金融消费者八项合法权益、防范不当营销宣传、青少年理性消费等宣传物料，认真对每一位客户提供一对一宣传服务，切实助力消费者掌握金融知识、规避金融风险。

县中心广场上，我行员工代表积极响应人民银行号召，参加由定边县市场监督管理局主办的“优化消费环境 激发消费活力”主题“315国际消费者权益日”活动，向过往群众热情分发宣传手册，将如何识别假币、防范金融诈骗、学征信知信用等金融知识用通俗易懂的语言向市民逐一介绍。

下乡建档过程中，我行“三农服务队”客户经理深入到户向农户开展安全权、知悉权、维权渠道、贷款风险等多方面的知识普及解读，将各类金融知识与我行业务和产品深度融合，广泛发放宣传资料，助力村民提升金融法律意识、保护自身合法权益，切实履行我行面向“三农”建设服务乡村振兴领军银行的使命。

加强金融消费者权益保护，是金融领域落实“以人民为中心”的发展思想、践行金融为民理念的重要体现，也是维护金融秩序、确保金融持续稳健运行的重要基础。持续防范化解金融风险、积极维护消费者合法权益、着力建设更高水平的平安农行始终是我行不断努力奋斗的方向。

下一步，定边县支行将继续强化常态化宣传工作，积极引导营造健康良好的金融消费环境，提高广大消费者群体的金融安全意识和自我保护能力，为进一步贡献社会责任和义务、推动定边农行高质量发展凝心聚力。