为全面贯彻落实党的二十大精神，践行金融工作的政治性、人民性，切实做好金融消费者权益宣传教育工作，提升客户服务水平，维护我行良好声誉，建设银行海口秀英支行不断延伸服务触角，于3月9日至3月15日期间在辖内网点组织开展“金融消保在身边 保障权益防风险”劳动者港湾3·15消费者权益保护宣传主题活动。
活动期间，我行依托劳动者港湾在网点厅堂内开展“3·15”消费者权益保护教育宣传活动，强化阵地宣传力量，发挥网点资源优势，通过在厅堂内设立消保宣传专区，利用公益广告、海报、折页、宣传册等宣传工具，用通俗易懂的方式现场为到店客户细心讲解，在缓解客户排队等候的焦虑，用生动的案例加深客户对维护金融消费者权益的理解。同时推广劳动者港湾的便民设施可以为客户提供便利和帮助。秀英支行“3·15”宣传活动，普及金融知识、保障消费者权益、共享港湾便民设施得到客户的称赞和认可。
除网点宣传阵地以外，我行还创新了形式多样的消保宣传渠道。3月8日至3月10日，我行组织青年员工走进2024年第三届（海口）中博家博会现场，面向参观市民及参展商户开展消保宣传，通过发放折页讲解案例的方式，围绕电信防范诈骗、安全用卡、存款保险等内容，将金融安全知识送到居民的身边，解答在金融消费过程中遇到的问题和困惑，引导居民树立良好的金融习惯和正确的投资观念，提升居民的风险防范意识。
通过开展“3·15”消费者权益保护教育宣传活动，不仅为社会大众送去实用的金融知识，同时也传递建行劳动者港湾的温暖和贴心。建设银行海口秀英支行将继续坚持“以人民为中心”的服务理念，维护广大消费者合法权益，努力践行大行应有的责任与担当。