为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，全面落实党的二十大精神和中央金融工作会议精神，不断践行金融工作政治性、人民性，切实提升消费者金融素养及风险防范意识。根据国家金融监督管理总局及宁夏局工作部署要求，中卫监管分局统筹谋划、整体推进，积极构建消保宣教新格局。
落实监管职责 发挥指导作用
分局对“3·15”金融消费者权益保护教育宣传工作进行专项部署，制定督导工作方案，成立3个专项督导工作组，同时印制具有鲜明监管特色的宣传彩页，在宣传活动中推介消保监管职能、政策及投诉方式，拓展有效沟通渠道。
3月15日上午，分局党委书记、局长余铂鹏同志，党委委员、副局长刘雪花同志，党委委员、副局长刘文刚同志分别带队赴沙坡头区、中宁县、海原县督导机构开展集中教育活动情况，同时对所在县区部分机构网点进行暗访抽查，督促机构整改问题11个。
深入五类主体 开展广泛宣传
引导各机构围绕主题，针对银行和保险行业、各类型机构的特点和共性，突出金融为民、金融惠民、金融便民，开展正面宣传，走进企业、农村、广场、社区、校园，为不同金融场景的消费者量身定制宣传重点，一站式讲解银行卡安全、乡村振兴、住房安居、诚信文化、理性消费等金融热点知识。
活动期间，深入五类主体62次、发放宣传单页5600余份、涉及网点189个、触及辖区消费者99.34万人次。
坚持同向发力 做优为民服务
分局深入践行“枫桥经验”，采取监管部门领导与金融机构高管共同接访方式，加大现场办公力度，跟进具体投诉事项办理情况，提出监管要求，妥善化解矛盾纠纷；组织开展舆情风险、矛盾纠纷等排查工作，全力做好重点时期信访维稳与舆情监测，切实担负起为民监管的政治责任。
（中卫分局 李海晨）