随着315消费者权益日的到来，济南分行高新支行再次举办了一年一度的315消费者权益保护活动。本次活动旨在提高广大消费者对金融知识的了解，加强银行与消费者之间的沟通与互动，共同构建健康、和谐的金融消费环境。
近日我们为消费者带来一系列金融知识讲座，包括理财、投资、风险管理等方面的内容，帮助消费者提高金融素养，增强风险意活动现场设置了互动体验区，消费者可以亲身体验各类金融服务，如线上银行、移动支付等，直观感受金融科技带来的便捷与高效。同时我们设立了专门的咨询台，为消费者解答金融消费中的疑难问题，提供个性化、专业化的服务。
除此之外，支行运营条线和零售条线员工走进校园和社区。我行工作人员携带精心制作的宣传展板、宣传册和宣传资料，来到了学校。向过往的师生发放宣传资料，并耐心解答他们关于金融知识、消费者权益保护等方面的疑问。此外，我们还深入社区，与居民面对面交流，了解他们在金融消费过程中遇到的困难和问题，并提供了针对性的建议和解决方案。我们重点强调了防范金融诈骗、保护个人信息安全等方面的知识，提醒居民要时刻保持警惕，增强自我保护意识。
活动得到了学校师生和社区居民的热烈响应和广泛好评。大家纷纷表示，通过参加这次活动，不仅增长了金融知识，还提高了对消费者权益保护的认识和重视程度。同时，他们也对我行的工作给予了高度评价，认为我行在维护消费者权益方面做出了积极贡献。
未来，我行将继续开展类似的活动，为广大消费者提供更加优质、便捷的金融服务，为构建和谐的金融消费环境贡献力量