为加强金融消费者权益保护及公众教育服务工作,提高金融消费者的自我保护意识和风险防范能力。东门口分理处高度重视,多渠道开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动,努力把消费者权益保护知识深植于消费者心中。
通过“金融宣讲图册”增强金融知识宣教、以营业网点为阵地,推进线下渠道宣传
一是营业网点通过LED门楣、二是在网点门口力公众教育区摆放金融知识宣传材料,大堂经理主动向消费者宣传金融知识,切实将金融消费者宣传教育作为消费者权益保护工作的第一道防线。为客户解锁多种新型骗局,提醒消费者守住自己的“钱袋子”;
下一步,东门口分理处将持续以金融消费者为中心,积极履行社会责任,发挥服务的便捷优势,全力做好金融服务保障工作,凝心聚力助力消费者权益。
1、消费者投诉电话:12315
2、质量监督投诉电话:12365
3、价格举报电话:12358
4、食品药品安全投诉举报热线:12331