东盛大街支行开展315消费者权益保护日宣传活动

制作并发放消费者权益保护宣传手册、折页等宣传资料，向消费者普及消费者权益保护知识，引导消费者理性消费、依法维权。

 活动中，我行工作人员通过发放宣传折页，向老人们介绍了电信诈骗的种类及危害性；通过"以案说法"，结合当前不法分子以"养老""投资返现""保健品类诈骗"等多种欺诈手段和名义实行诈骗等违法犯罪行为，叮嘱老人要擦亮眼睛，不要轻易相信天上会掉"馅饼"，尤其当遇到来路不明的电话或手机短信时，要果断及时挂掉电话，不好奇、不回复、不联系，在任何情况下都不要向对方透漏自己和家人的任何信息；如遇可疑情况，应及时与子女沟通商议或拨打报警电话，以免遭受不法侵害，助力老人切实守好自己的"钱袋子"。

揭示常见的消费陷阱和欺诈手段，提醒消费者提高警惕，避免陷入消费纠纷。

东盛大街支行员工走上街头发放宣传折页，对来网点办理业务的客户讲解金融消费者享有的权利、如何识别假币、防范电信诈骗和防范非法集资等知识，营造了浓厚的宣传氛围。让广大消费者在便捷、安全、放心、公平的消费环境中提高幸福感和获得感。

通过多样化的宣传方式，让更多的人了解消费者权益保护的重要性，提高全社会的消费者权益保护意识。315宣传活动开展体现了银行业金融机构对金融消费者切实保护的主动姿态和实际行动。未来我行还将结合金融消费者权益保护工作日趋多变化和常态化的特性，借助员工外拓、网点宣传多样化的金融服务，全方位引导公众金融消费行为。