为提升消费者金融素养，增强金融安全意识，促进市场公平有序，山西银泽州巴公支行积极开展金融消费者保护教育宣传活动，坚持以人民为中心的价值取向，线上线下相结合，向广大金融消费者普及基础金融知识、提示金融风险、倡导理性消费、价值投资观念。推进行业诚信文化建设，营造安全稳定的金融环境，树立金融为民，金融惠民，金融便民理念。
支行通过设立宣传台以及宣传展架、摆放活动宣传折页，工作人员重点围绕消费者各项法定权利、维权方式和渠道等内容对社会公众进行了重点宣传讲解。通过宣传，强化金融消费者风险责任意识，进一步提升金融消费者保障自身合法权益的意识和能力，同时倡导消费者理性消费，科学合理地选择合适的金融产品和服务。
厅堂宣传
进入周边农村，向农村客户普及金融知识，切实维护金融消费者权益。
我行将长期开展消费者权益保护知识宣传，持续加强此方面的相关知识普及，不断提高我行服务水平和质量，真正使我行业务、服务更贴近客户、符合客户需求，以实际行动为构建和谐稳定的金融消费环境贡献力量！