为进一步增强金融消费者自我保护意识和风险责任意识，凤城五路支行于2024年3月15日开展了以"金融消保在身边，保障权益防风险"为主题的金融宣传活动。
我行员工为到网点办业务的客户进行了金融基础知识的普及，包括金融产品分类、风险评估、投资策略等，使消费者特别是老年人群体能够更理性地选择金融产品，避免盲目投资。同时，为客户讲述了目前诈骗的典型案例， 警惕涉赌涉诈骗局。
凤城五路支行将持续开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动，通过实际行动营造“学金融、懂金融、信金融、用金融”良好氛围，让金融知识融入消费者生活，增强广大客户金融服务的便利性、可得性和获得感。