为强化消费者维权意识,保护消费者合法权益,进一步提升金融专员服务水平,践行“大好金融 为你更好”服务理念,张家口农商银行侯家庙支行于2024年3月15日在侯家庙镇二台子村开展3·15金融消费者权益保护宣传活动。
活动期间通过向群众发放宣传折页、宣传品,现场讲解等形式,以生活中的真实案例为切入点,帮大家普及非法集资,网络电信诈骗知识,帮助群众提高警惕,增强金融防范意识。通俗易懂的语言,丰富多彩的活动,获得二台子村民连连点赞。
侯家庙支行大厅利用LED、悬挂横幅对金融消费者权益进行宣传,并利用营业大厅电视循环播放电信网络诈骗等案例,普及消费者基本权益,提醒客户“不轻信、不汇款”。
与此同时在网点客户等候办理业务的间隙,围绕金融消费者八项基本权利向客户进行宣讲,帮助消费者正确认识金融产品和服务,了解自身合法权益,提高防范金融风险能力。
此次活动的开展,积极引导客户运用金融知识,提升公众金融安全意识,防范金融风险,收获广大群众的一致好评,树立了良好的社会形象。侯家庙支行将以高度的责任感继续推进宣教工作,为营造健康和谐的金融环境做出新的贡献。
编辑|任爱燕
审核|张卫国