侯马支行开展“金融消保在身边，保障权益防风险”金融消保宣传活动

       金融消保在身边，保障权益防风险。为扎实推进金融消费者权益保护教育宣传工作，农行侯马市支行切实履行金融消费者权益保护责任，面向大众客户、新市民、农村居民等重点群体，围绕个人信息安全、防范电信诈骗、反假币、反洗钱等内容，在全辖内开展特色化、数字化、阵地化金融教育宣传，着力塑造农情暖域品牌形象，共筑诚信消费环境，提振金融消费信心。

        3月15日，农行侯马市支行走进新田广场，在广场正门口摆放消保宣传台，给过往居民发放随手小礼品和宣传折页，一对一普及存款保险、电诈风险等知识，在周边超市、活动中心、公交站台向老年人讲解“养老诈骗”等针对性案例，提醒居民保护好自己的银行卡、身份证，不随意出租、出借给他人使用，引导居民合法保护自己的金融权益，做到知法守法，懂法用法。

        农行侯马市支行四个营业网点LED横屏、液晶显示屏滚动播放“315”宣传口号、海报，在网点内公众教育区布放金融知识宣传折页供客户取阅，并设立新市民咨询服务点为客户解读消保等金融知识。同时匹配高达100元的线上权益，借助市分行掌银城市专区开展“金融消保在身边，保障权益防风险”趣味答题抽奖活动，通过线上消保答题提高自己的消保知识。

        农行侯马市支行组建金融宣传小分队，下沉惠农通金融服务点，深入村委开展全方位金融宣传。在新田乡大南庄村，队员们利用下乡收集惠农e贷和商户e贷之际，为村民普及反电诈、反洗钱等金融知识，同时进入村委网格群里面进行金融消保宣讲，通过浅显易懂的语言帮助留守老人理解金融知识，跨越金融鸿沟，这正是践行养老金融“以人民为中心”的体现。

        农行侯马市支行积极响应上级行要求，开展“金融高管讲消保”活动，同时在朋友圈积极转发市分行冯栋行长的“金融高管讲消保”视频作品，组织辖内四个网点同步观看市分行李鹏副行长和消保部门的晨会视频课件，通过消保知识的普及和视频的播放传播，进一步加强维护消费者权益合法权益的意识和“客户至上”的服务理念。

        下一步，农行侯马市支行将持续深入贯彻“以人民为中心”理念，不断创新工作方法，利用更多样化的传播渠道、更具有趣味性的宣传作品，持续以科技创新激发教育宣传工作的内生动力，纵深推进消保数字化教育宣传工作，以百姓喜闻乐见的形式、浅显易懂的语言，将金融知识融入百姓日常生活，如源头活水，沁润百姓心田，不断增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。