在3月15日当天,各支行开展“支行长站大堂”活动。在这次活动中,支行长亲自走出办公室,深入大堂,与客户面对面交流,倾听他们的需求和心声。
活动当天,支行长们早早地来到大堂,热情迎接每一位进入支行的客户,耐心解答客户的问题,仔细聆听他们的意见和建议,并记录下他们的需求和困扰。支行长们的亲切态度和耐心解答,让客户们感受到了银行对客户的尊重和关心。除了与客户交流,支行长还亲自参与了大堂的各项服务工作。他协助客户办理业务,指导他们使用自助设备,提示消费者注重保障自身合法权利,引导其通过有效方式保障自身权益。
此次支行长站大堂活动不仅让客户们感受到了银行服务的升级和改变,让客户们感受到银行服务的温暖和贴心,共同营造一个和谐、温馨的金融环境。