为进一步提高金融消费者的权责意识和风险意识，帮助金融消费者自觉远离和抵制非法金融业务活动，引导金融消费者理性维权，构建和谐、绿色的金融消费环境，在第42个“3·15”国际消费者权益日到来之际，工商银行襄阳谷城支行积极开展主题宣传活动。
该行利用网点门前过往客户密集的优势，在营业室门前开展金融消费者权益保护宣传活动。通过发放宣传手册、现场宣讲等形式，宣传金融消费者保护、金融服务政策、网络安全防电诈措施、反洗钱法规、消防安全知识等，将消费者权益与金融服务相结合，帮助客户提高识别和防范金融风险的能力。
该行在网点滚动屏滚动播放、厅堂显眼位置摆放宣传折页、对金融消费者权益内容积极宣传，让广大消费者提高风险防范意识，利用好个人信用这张绿色名片。
对前来办业务的企业、个人客户积极宣传，宣传金融小常识，向客户讲述典型小案例，告知客户要理性借贷，金融机构都是有严格的授信条件和审批手续，不会通过非正规途径办理业务。
下一步，谷城支行将持续提升金融服务质量，加大金融知识普及力度，让更多的客户参与其中，建立良好的金融意识，推动银行业健康发展，为营造和谐美丽的金融秩序积极贡献力量!