为切实履行消费者权益保护主体责任，提高金融消费者金融知识水平和风险防范意识，西安银行高新路南段支行于3月14日上午联合高新路派出所枫林绿洲暖心警务会客厅在西安市高新区枫林绿洲社区开展“金融消保在身边，保障权益防风险”3.15金融消保知识宣传活动。
活动现场，我行工作人员通过3.15金融消保知识答题和发放宣传折页的形式，深入浅出地普及金融消保知识，同时悉心解答银行卡用卡安全、理财产品收益、存款保险等问题。配合分行同事以宣传金融消费者权益保护知识为主题，深入社区“一老一小”，提高重点群众的金融消费者权益保护意识，用新时代文明实践和青年志愿者服务，推动“金融服务圈”建设。
2024年西安银行高新路南段支行将进一步提高站位，践行“金融为民”，不断完善消保体制机制建设，持续推动消保工作高质量发展，努力打造监管肯定、组织满意、客户认可的有温度的消保，不断增强金融消费者的安全感、获得感和幸福感。以切实举措提升金融消费者权益保护的深度、广度和温度，努力打造“有温度”的消保，让“有温度的银行”深入千家万户。