3月15日,内黄县亳城镇的马女士将一面印有“优质服务 情暖客户”的金色锦旗送到内黄农信联社北城信用社,对该网点客户经理牛保建热情周到、快速高效的办贷服务表示由衷的感谢。
原来,马女士在本地经营装修事业多年,积累了稳定的客户群体。随着经济的回暖,今年接到大量的装修订单,所需流动资金也随之增加。马女士回想起之前给自己办贷款的农信社客户经理牛保建,他时常会关心自己生意经营如何,问是否需要提供进一步的金融服务。她就报着试一试能不能增加授信的复杂心情,拨打了牛经理的申贷电话。接到申请之后,牛经理当天下午便安排时间与客户签订了增信合同,并且第一时间进行调查、审查环节,走完了信贷流程,第二天马女士所需的信贷资金就发放到了银行账户。马女士对农信社的热情服务、办贷效率连连称赞。
下一步,内黄县农信联社将扎实践行“乡村振兴的主力银行,服务河南的责任银行”,坚守“支农、支微、支小”的市场定位,扎实开展全员营销和普惠金融走访,了解市场客户的真实需求,为服务县域发展持续贡献农信力量。