为进一步提高金融消费者的权益意识和风险意识，建行淮阳支行按照当地监管部门和市分行的安排，积极开展“315”消费者权益宣传活动，同时进行减费让利、优化账户服务宣传。
一、立足网点，在营业大厅布置宣传展架和折页，在门口LED屏幕上滚动播放宣传标语。
二、利用客户办理业务的等待间歇和劳动者港湾休息区，将金融知识普及穿插进厅堂服务。
三、在门口设立咨询台现场答疑，同时组织员工走进临街商铺，为金融消费者派发宣传折页，走进社区为社区居民开展金融知识解读，活动取得了良好效果。
四、利用“周口市第一届伏羲文化旅游节”时机，深入庙会，进行“315”以及减费让利、优化账户服务宣传。
通过宣传活动的开展，使广大金融消费者对金融知识有了更深层次的认识，进一步增强了风险识别能力、自我保护意识和责任承担意识，同时也拉近了建行与居民、客户的距离，展现了建行良好的社会形象。