贯彻落实监管部门和中银协关于消费者权益保护相关要求，践行“以人民为中心”的发展思想，持续健全我行消费者教育宣传工作机制，增强员工金融消费者保护服务理念，有效提升消费者金融知识水平和金融风险防范意识，进一步提高我行综合服务能力与消费者满意度，在全社会牢固树立建设银行关爱消费者并积极维护其合法权益的企业形象。城东支行举行金融知识万里行活动，具体内容如下：
1.普及基本权利，守护良好消费环境
充分保障金融消费者的财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权等八项权利，网点大堂显示屏滚动播放宣传视频，按规定放置宣传台牌等，摆放宣传折页，向大堂客户发放宣传折页，简单介绍存款保险的法律定义、保障范围等情况。
2.组织附近居民宣传存款保险知识
此次宣传活动的开展，为我行进一步扎实开展存款保险宣传和打击非法集资工作吹响了进军号，以通过网点电子屏滚动播放宣传口号、营业大厅设置宣传台等形式，持续向广大客户做好宣传教育，积极维护社会经济秩序和金融稳定，营造良好的金融环境，为各项业务更好更快开展打好坚实基础。
城东支行
2024.06.14