广东农行阳江分行开展2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动

   广东农行阳江分行坚持以人民为中心的价值取向，以提升消费者金融素养和金融安全意识、增强依法维权意识和能力为目的，宣导金融政策、提示金融风险，倡导理性投资理念，推进行业诚信文化建设，增强人民群众金融服务的便利性、可得性和获得感。在国家金融监督管理总局阳江监管分局、阳江市金融工作局指导下，阳江农行主办了2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。阳江市所有金融机构参加了本次活动。

国家金融监督管理总局阳江监管分局刘小群局长发表讲话。

银行业协会向阳江市图书馆赠送金融知识书籍

保险行业协会向阳江市图书馆赠送金融知识书籍

各银行保险机构一把手签订“诚信经营行业承诺书”承诺： 一、遵守法律法规，合规诚信经营。遵守国家相关金融法律法规以及监管部门规章制度，大力弘扬合规诚信文化，建立健全风险管理制度和内控措施，保障人民群众合法权益，有效防范金融风险。

    二、坚持人民至上，做好消保工作。坚持“以人民为中心”的价值取向，保障金融消费者八大权利，完善“两全三头”消保机制，落实“三适当”原则，畅通投诉渠道，妥善解决群众合理诉求，全力维护广大金融消费者合法权益。

    三、树立诚信意识，营造良好氛围。讲诚信、守底线，恪守职业道德，不断提升职业素养和技能，优化金融产品和服务，着力提高金融服务的可获得性和满意度。积极普及金融知识，提高消费者金融素养和风险防范意识，共同营造和谐稳定的金融环境。

    四、加强行业自律，维护市场秩序。恪守商业道德规范，遵守行业自律要求，坚决反对任何形式的不正当竞争，秉持诚实、公正、公平的原则开展业务活动，维护金融市场的良好秩序。

    五、服务保障大局，履行社会责任。坚持心怀“国之大者”，全力服务党和国家工作大局，弘扬中国特色金融文化，积极履行社会责任，以行业高质量发展助力地方高质量发展。

国家金融监督管理总局阳江监管分局刘小群局长、国家金融监督管理总局阳江监管分局陈凌副局长、阳江市金融工作局叶华焱副局长、阳江市图书馆负责人岑应巩、阳江市银行业协会邓超副会长、阳江市保险行业协会董润南会长、中国农业银行阳江分行张春风行长及阳江市各金融机构主要负责人参加本次宣传活动。

群众踊跃参与

宣传长廊吸引眼球

阳江农行将继续深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，全面落实党的二十大精神和中央金融工作会议、中央经济工作会议部署要求，不断践行金融工作政治性、人民性，切实提升消费者金融素养及风险防范意识。