3月11日至3月15日,农发行洛阳市分行紧紧围绕“金融消保在身边,保障权益防风险”,开展了金融消保知识进社区、进农村、进企业、进商圈、进学校宣传活动。
宣传期间,农发行洛阳市分行一是号召辖内各县级支行扎实开展宣传活动,农发行嵩县支行组织全体员工进村入户,通过党建活动与金融消保共建的方式,将金融消保知识带进嵩县东源头村,彰显金融消保工作的政治性和人民性;汝阳县支行开展“金融高管讲消保”,邀请客户参加,通过为客户普及八项基本权利,提升了客户的满意度和获得感;孟津区支行自行设计宣传海报,以营业网点为宣传主阵地,设立咨询台、悬挂宣传横幅、张贴海报、发放宣传折页、布置宣传展板,为社会公众普及金融消保常识,让消保理念入脑入心。二是主动对接广告公司,制作金融消保宣传品,为受教群众免费发放,制作宣传视频在大厅LED屏幕播放。
三是组织业务骨干深入洛阳市临涧路社区及涧东路菜市场开展现场集中宣传,以社区居民为宣传重点,普及消费者权益保护知识,同时宣传关于乡村振兴等同农发行业务紧密相关的特色金融服务项目,实时解答居民提出的疑问,受到了社区居民的一致好评。
截至目前,农发行洛阳市分行共发放宣传册2000份,现场解答群众疑问800余人次,受教人数3000余人,有效强化了消费者的风险意识和依法、理性维权的意识,同时也提升了农发行洛阳市分行的服务品质。
今后,农发行洛阳市分行将持续高度关注消费者权益保护工作,进一步提高金融服务水平,不断加强金融知识的教育培训、宣传力度,支农为国、立行为民,为高质量发展做出更多贡献!