城乡居民低保是保障困难群众基本生活的社会兜底福利，关系到困难群众的日常生活。新城区解放门街道红星社区将城乡低保工作作为社区工作的头等大事，按照“应保尽保”的原则，将辖区符合困难群众纳入低保对象。
在网格入户走访中，网格员入户五洋小区郭师傅家，询问了郭师傅的近期身体情况和生活状况。了解到，郭师傅去年年底被确诊为尿毒症，而他本人无业、没有退休金及医疗保险，且每个月需要支出高昂的医药费，针对郭师傅现实生活中存在的困难，网格员认真详细地做好记录，同时，积极向郭师傅宣传国家低保救助相关政策、临时救助补贴及其他救助帮扶政策，对低保申请办理条件、申请低保所需材料、低保申请审批程序及办理时限等内容进行宣传，让郭师傅更好地了解低保政策。
便民为民，做细做实。通过此次走访，切实让辖区居民感受到来自社区的温暖与关爱；同时也让网格员更加了解辖区居民目前的生活状况，为今后的工作更好地开展落实奠定基础。