为切实提高消费者自我保护意识和维权能力,推动消费提质升级,营造公平公正的法治化营商环境。长治市文化市场综合行政执法队参加了长治市2024年“3·15”国际消费者权益日主题宣传活动。
此次活动以“晋享放心消费·激发消费活力”为主题,执法人员通过发放宣传资料、现场解答等形式,热情地向群众宣传讲解文化旅游、新闻出版等领域的相关法律法规,并结合常见的消费维权纠纷以案释法,向群众普及安全文明出游常识和维权知识,提醒广大市民外出旅游应选择正规旅行社,签订旅游合同,谨防“免费游”“低价游”“艺术品投资理财”等骗局,如遇到纠纷可拨打12315、12345热线,通过合法途径维护自身权益。
通过此次主题宣传活动,进一步提高了消费者自觉运用法律武器保护自身合法权益的能力,为全市营造放心、暖心、舒心的消费环境提供了助力。下一步,长治市文化市场综合行政执法队将持续聚焦群众关心关注的突出问题,加大重点领域执法力度,督促经营者落实主体责任,畅通投诉举报渠道,不断推动文旅市场执法工作向纵深发展,为群众营造安全、和谐、放心的消费环境。