为提升客户对金融知识的认知水平,切实保障消费者的合法权益。3月15日,中国银行扬中支开展“315金融消费者权益日”系列宣传活动。
3月15日,我行组织辖内各个网点走进农贸市场,走进企业,走进现金服务网格社区,走进商铺进行宣传,宣传人员在市场上张挂横幅,设立宣传咨询台,为往来的群众发放宣传折页,向消费者们提供咨询和宣传服务。针对商户和企业人员,重点宣传了人民币真伪识别和防伪特征及人民币是法定货币 拒收现金是违法行为,并签订了《不拒收人民币现金𠄘诺书》;针对老年人客户,认真倾听服务需求,引导老年人提高金融风险防范意识,远离涉赌涉诈的陷阱。
3月15日上午,扬中支行营业部、综合管理部在支行大楼西广场进行了“人民币是法定货币 拒收现金是违法行为”的主题宣传活动。
活动持续近2个小时,我行工作人员现场向广大市民宣传相关金融知识共计120余人次,接受咨询50余人次,并发放宣传资料200余份。
此次宣传活动,提升了群众对金融知识的认知和了解,提高了群众维护自身合法权益的意识,展现了中国银行履行社会责任,助力营造良好金融秩序的企业担当。