为确保3月15号的养老金发放能够顺利进行，新街口牡丹园支行采取多项举措，全体员工共同努力以保证各项服务得到精确落实。3月15日是国际消费者权益日，牡丹园支行全体员工用热情的服务态度和专业的工作水平为到店客户提供令人满意的服务。为做好服务工作，牡丹园支行分别从提前部署，落实到岗和服务到位这几个角度出发，来满足客户的需求。
一、提前部署，做好充足准备
每月的养老金日是客流量的最高峰，所以做好提前部署尤为重要。在网点负责人的统筹部署下，牡丹园在营业前为养老金日分流工作做好了提前准备，同时也借机会响应国家号召为到店客户做好“防范电信诈骗，做好资金安全保护工作”的宣讲工作。在做好厅堂服务工作的同时，努力帮助到店客户提高资金安全防范意识对于牡丹园这种老年客户群体较多的网点十分关键。
二、落实到岗，员工各尽其职
养老金顺利发放对于网点工作效率有较高要求，所以牡丹园确保全体员工能够把工作落实到岗来确保员工能以最高的效率完成工作。在网点负责人的安排和组织下，牡丹园在门口发号，厅堂排队，业务分流，业务办理等多个方面做到员工各尽其职，有序工作，这使得今天的养老金发放进行得十分顺利。
三、服务到位，关注客户需求
满足客户的多样化需求一直是网点要努力实现的工作。牡丹园始终强调每位员工都尽自己努力提高服务水平，在面对不同客户的不同需求时，以积极的态度来寻找解决问题的方法，这样才可以保证整体工作目标能够顺利完成。