为进一步提高消费者的维权意识,更好的保护好消费者权益,构建和谐、稳定的金融环境,中国工商银行三台河支行积极组织开展的“3.15”消费者权益保护集中宣传活动。
此次宣传活动主要通过发放宣传折页、面对面答疑等方式,积极为居民解答金融方面的疑问,向居民讲解金融消费者的8项权益、远离套路贷、防范电信网络诈骗、防范非法集资、存款保险等金融知识,引导居民理性维护金融权益,尤其重点老年群体的风险防范意识,保护老年客户的资金安全。
通过此次宣传活动,有效的为居民科普了金融知识,提升了居民的金融素养,增强了居民作为金融消费者的获得感、幸福感,传递了工商银行有温度的金融服务。