为持续提升公众金融素养，提升金融消费者风险责任意识、权利意识和风险管理能力，构建和谐的金融消费环境，根据《张家口农村商业银行股份有限公司关于开展2024年“3.15活动”的实施方案》，下花园支行结合实际，开展以“坚持以人民为中心的价值取向，以提升消费者金融素养和金融安全意识、增强依法维权意识和能力为目的，宣导金融政策、提示金融风险，倡导理性投资理念，推进行业诚信文化建设，增强人民群众金融服务的便利性、可得性和获得感”为主题的金融消费者权益日活动。
下花园支行主要从以下四个方面开展宣传:一是摆放总行统一印制的宣传手册《金融消费者八大基本权利》《张家口农村商业银行股份有限公司关于开展“沉睡账户”提醒提示的公告》等;二是利用网点LED电子屏幕播放本次活动宣传口号“金融消保在身边，保障权益防风险”，三是根据下花园市场局组织各金融机构集中进行宣传，开展金融知识和案例宣传,引导金融消费者保护自己的合法权益。四是以网点为阵地,支行长为等待办理业务的客户进行宣讲，引导消费者树立理性投资、价值投资观念，提升金融消费者的风险管理能力和责任承担意识。
为了有效落实宣传效果，我行积极参与下花园区市场局组织的集中宣传活动，于3月15日上午在区站前广场进行集中宣传同时走进村委会，积极倡导“以人民为中心的价值取向”,广泛宣传消费者依法享有的八项基本权利、强化“三适当”原则、宣传金融纠纷多元化解机、坚持诚实守信，树立行业良好形象。
