塔城农商银行“3·15”金融消费者权益日活动

活动当天，宣传人员在广场上摆放宣传展板、张挂横幅，设立宣传咨询台，为往来的群众发放宣传折页，向消费者们提供咨询和宣传服务。针对青少年客户，重点宣传了人民币真伪识别和征信知识;针对老年人客户，认真倾听服务需求，引导老年人提高金融风险防范意识，远离非法集资陷阱;针对商户，重点宣传和普及了存款保险、反洗钱、征信等知识。

我行宣传人员认真解答每一位群众提出的问题，进一步贴近群众，了解群众金融需求，为群众解决实际问题，向群众大力宣讲存款保险、贷款、银行卡、支付、信息保护等知识，提醒消费者增强风险责任意识，积极践行金融工作的为民性，增强人民群众金融服务的便利性、可得性和获得感。    

通过此次宣传活动，提升了群众对金融知识的认知和了解，提高了群众维护自身合法权益的意识，展现了塔城农商银行履行社会责任，助力营造良好金融秩序的企业担当。

此次活动我行共发放宣传资料70余份，金融知识普及人数约50余人，有效提高了社会公众的金融知识水平，增强了消费者风险识别和防范能力。接下来，我行将持续推进宣传工作，切实帮助消费者了解金融风险，提升客户满意度。