为了更好的地贯彻《消费者权益保护法》，促进金融市场经济良性发展，营造一个公平、公正、诚信经营的消费环境，张家口农商银行姚家房支行在全辖范围内积极开展“315消费者权益保护宣传周”活动。
活动中，我行工作人员携带宣传折页、手册等物品，深入街道、商铺等地，通过开展集中宣传、上门宣传、联合宣传等特色化多样化宣传活动，向广大金融消费者普及消保、征信、反洗钱、反假币、防范电信诈骗、防范和处置非法集资等金融知识，并耐心解答群众提出的疑问，受到了广大群众的支持和好评。
同时，我行还在网点厅堂等候区放置消费者权益保护宣传手册，便于等候客户进行了解，从而提高风险意识，不误信虚假宣传，守住自己的“钱袋子”。
此次活动，现场发放各类宣教资料20余份、接受群众现场咨询10余人次，同时开通个人数字人民币12个，聚合支付码1个，手机银行2个，进一步密切了张家口农商银行与金融消费者的关系，促进了金融知识的进一步普及，引导了客户观念的有效转变，切实提升了广大群众的金融知识水平和保障自身合法权益的能力，增强了消费者信心。
我行将继续坚持“以客户为中心”的服务理念，切实维护消费者合法权益，把金融服务、金融知识送到田间地头，送到百姓身边。