为进一步提高金融消费者的权责意识和风险意识，帮助金融消费者自觉远离和抵制非法金融业务活动，引导金融消费者理性维权，构建和谐、绿色的金融消费环境，昆仑银行西安分行营业部积极开展315主题宣传活动。
由分行统一制作的消费者权益保护宣传横幅和宣传折页，布放于营业大厅显要位置。
大堂经理主动向前来办理业务的客户介绍相关消保知识，发放相关宣传资料。
本次消保宣传共分为三个小分队，第一个小分队由副总经理杨蕾、副总经理李卫政牵头营业部大厅、公积金大厅、社保大厅“三厅”联动进行消保宣传，宣传群体为办理业务的老年群体。
第二小分队负责配合分行在兴隆园广场进行宣传，宣传形式丰富多彩，分为游戏区和知识宣传区，游戏区设立趣味小游戏如幸运大转盘、快问快答、套圈领礼品等；调动了叔叔阿姨们的积极性，叔叔阿姨们热情高涨，现场氛围极其欢乐；宣传区有专门的工作人员为叔叔阿姨们普及消保知识，负责答疑解惑。叔叔阿姨们不仅玩了有趣的小游戏还认真学习了消保知识。
第三小分队为外拓小分队，在办理业务的同时及时为客户宣讲消保方面的知识，致力于产融结合，更好的为客户服务。
本次活动获得了客户的好评和认可。今后，分行营业部将会继续积极普及金融知识，提升客户防范风险的意识，践行我行服务理念，打造有温度的银行。