随着宾馆行业的快速发展和市场竞争力，我们必须要提升员工的服务质量、专业素养和综合能力已成关键。
周一大扫除 边抹尘边检查，检查房间墙壁有无裂缝，设施设备有无损坏，电器灯具是否正常，窗纱有无破损等情况。
客房清扫的原则：从上到下，从里到外，环形清理。先湿后干，注意墙角细致卫生。
靖边兰亭宾馆将继续分阶段开展员工培训工作，不断增强员工的业务能力和综合素质，改进和提升工作水平，把各项工作做扎实。
供搞：屈治国 贾向利
审核：张 军
地点：兰亭宾馆
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