为提高公众对征信的认识,增强消费者的意识,切实保障消费者的合法权益,提升社会公众金融素养,有效防范金融风险,中国银行微山支行组织开展“3.15”消费者权益保护日征信宣传活动。
活动通过厅堂、深入社区的形式进行宣传,包括发放宣传资料、深入社区为群众提供信用状况“把脉问诊”式服务等。重点宣传内容涵盖了征信的重要性、如何维护良好的信用记录、防范信用诈骗等方面。引导客户了解征信基础知识,爱护征信记录,正确维护征信权益,自觉远离非法骗局。对到网点的客户,我行工作人员与客户互动交流,及时、规范解答客户征信咨询,为客户解读信用报告展示内容,维权途径和方法,主动回应群众疑问,为群众答疑解惑。
通过这次活动,消费者对征信有了更深入的了解,认识到信用记录对个人生活和社会发展的重要性。活动也提高了消费者的信用保护意识,增强了防范信用风险的能力。
中国银行微山支行将不断深化消费者权益保护工作,以内容丰富、形式多样的金融知识宣传教育活动,实实在在的传递给广大人民群众。