为深入践行金融工作人民性,积极履行消费者权益保护主体责任,提高广大群众反假意识及防假能力,确保群众用现渠道畅通,保护消费者的合法权益。扎实做好本辖区拒收人民币现金专项整治工作,打造安全、高效、和谐的人民币流通环境。
阿克苏塔北路支行利用户外现场发放宣传资料并对群众解读宣传内容。在深化“拒收人民币现金违法宣传的基础上,引导公众按照“谁主张、谁举证的法律规定,保全证据,有效维权,形成良好的人民币现金使用氛围,引导公众自觉维护人民币法定货币地位。
在网点显著位置摆放整治拒收人民币现金宣传折页、板报等宣传资料。通过线上、线下相结合的方式,开展整治拒收人民币现金宣传活动。在网点LED屏滚动播放整治工作的宣传标语,并通过 网点大屏滚动播放《整治拒收现金》专项工作宣传片, 对整治拒收现金,工作人员通过通俗易懂的话语、生动的案例讲解,提高广大群众对整治拒收人民币现金的认识。现场进行解答业务疑问,宣传其依法享有 的六项权利,引导其依法、理性维护权益,井广 泛听取、收集客户意见建议。