我们用心聆听每一位消费者的声音，用行动守护每一份权益!
“3.15”宣传活动专项工作小组组织小分队上门服务，为农民工普及法律知识，活动利用给农民工办理借记卡的机会向农民工认真宣讲金融消费及征信知识。作为金融从业者，我们需要做到向金融消费者提供高效、体贴的暖心服务，让金融知识更加深入人心。同时让农民工学到知识，做到自我警觉、自我保护、自我提高。
为进一步落实“金融消保在身边 保障权益防风险”系列消保宣传活动，有效提高市民的金融安全意识，提升反诈能力，营业室及各网点努力开展形式多样、渠道丰富、覆盖全面的金融知识教育宣传工作，全力维护金融消费者合法权益，促进金融消费公平 ，面向社区街道、 小区居民，小商户开展“金融消保在身边 保障权益防风险”系列消保宣传活动。
活动中，各支行网点负责人、客户经理通过多个案例分析对诈骗手法进行了剖析并讲述防诈知识，重点普及安全用卡常识，个人信息保护等知识。
我行同时针对于防范电信诈骗、数字人民人民币推广、保护个人信息、防范非法集资等相关金融领域开展风险提示，提醒消费者了解贷款产品的重要信息，警惕向无关账户转账的要求，强调“理性投资消费，防范金融风险”树立量入为出理性消费观，“远离非法集资，拒绝高息诱惑的陷阱。”活动获得大量关注，提高了消费者权益保护知识。
今后，甘孜分行将继续强化消保宣传，夯实金融消费者权益保护工作基础，推进金融知识普及宣传，提升金融消费者的安全意识和自我保护能力，更好地做好客户服务工作，提高客户满意度。